Политика конфиденциальности

Введение

Настоящей декларацией о защите данных мы хотели бы проинформировать вас о том, какие типы ваших персональных данных (далее также именуемых "данные") мы обрабатываем, для каких целей и в каком объеме. Данная декларация о защите данных относится ко всем видам обработки персональных данных, осуществляемой нами как в рамках предоставления наших услуг, так и, в частности, на наших веб-сайтах, в мобильных приложениях и в рамках внешних онлайн-представительств, таких как наши профили в социальных сетях (далее совместно именуемые "онлайн-предложение").

Используемые термины не имеют гендерной специфики.

Статус: 22 января 2022 г.

Оглавление

• Введение
• Ответственный
• Обзор процесса обработки
• Соответствующие правовые основания
• Меры безопасности
• Передача персональных данных
• Обработка данных в третьих странах
• Удаление данных
• Использование файлов cookie
• Предоставление интернет-предложения и веб-хостинга
• Блоги и средства массовой информации
• Управление контактами и запросами
• Рассылка и электронные уведомления
• Веб-анализ, мониторинг и оптимизация
• Интернет-маркетинг
• Присутствие в социальных сетях (социальных медиа)
• Плагины и встроенные функции и содержимое
• Внесение изменений и дополнений в политику конфиденциальности
• Права субъектов данных
• Определения терминов

Ответственный

Start Biz Documents Clearing L.L.C
Sony Building
7. Этаж - 582
Al Raffa, Dubai
Объединенные Арабские Эмираты

Адрес электронной почты:

[email protected]

Обзор процесса обработки

Ниже приводится краткий обзор типов обрабатываемых данных и целей их обработки, а также дается ссылка на субъектов данных.

Типы обрабатываемых данных

• Инвентаризационные данные.
• Контактная информация.
• Контентные данные.
• Данные по использованию.
• Мета/коммуникационные данные.

Категории заинтересованных лиц

• Коммуникационный партнер.
• Пользователи.

Цели обработки

• Предоставление контрактных услуг и обслуживание клиентов.
• Контактные запросы и общение.
• Меры безопасности.
• Прямой маркетинг.
• Измерение досягаемости.
• Управление запросами и ответы на них.
• Обратная связь.
• Маркетинг.
• Профили с информацией о пользователях.
• Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство использования.

Соответствующие правовые основания

Ниже приведен обзор правовой основы GDPR, на основании которой мы обрабатываем персональные данные. Обратите внимание, что в дополнение к положениям GDPR в вашей или нашей стране проживания или местонахождения могут применяться национальные правила защиты данных. Если в отдельных случаях будут иметь значение более конкретные правовые основания, мы сообщим вам о них в заявлении о защите данных.

• Согласие (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a. DSGVO) - субъект данных дал свое согласие на обработку персональных данных, относящихся к нему, для определенной цели или целей.
• Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b. DSGVO) - обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения преддоговорных мероприятий, проводимых по запросу субъекта данных.
• Правовое обязательство (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. c. DSGVO) - обработка необходима для выполнения правового обязательства, которому подчиняется контроллер.
• Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f. DSGVO) - обработка необходима для защиты законных интересов контроллера или третьей стороны, если только такие интересы не преобладают над интересами или основными правами и свободами субъекта данных, требующими защиты персональных данных.

Меры безопасности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня защиты, соответствующего риску, в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание уровень техники, затраты на реализацию и характер, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различные вероятности возникновения и степень угрозы правам и свободам физических лиц.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического и электронного доступа к ним, а также доступа, проникновения, раскрытия, обеспечения доступности и разделения данных. У нас также имеются процедуры, обеспечивающие реализацию прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на компрометацию данных. Кроме того, мы уже учитываем защиту персональных данных при разработке или выборе аппаратных средств, программного обеспечения и процедур в соответствии с принципом защиты данных, при проектировании технологий и в настройках по умолчанию, учитывающих защиту данных.

Передача персональных данных

В процессе обработки нами персональных данных они могут быть переданы или раскрыты другим организациям, компаниям, юридически независимым организационным единицам или лицам. В качестве получателей таких данных могут выступать, например, поставщики услуг, которым поручено выполнение ИТ-задач, или поставщики услуг и контента, интегрированных в веб-сайт. В таких случаях мы соблюдаем требования законодательства и, в частности, заключаем с получателями данных соответствующие договоры или соглашения, которые служат для защиты ваших данных.

Обработка данных в третьих странах

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т.е. за пределами Европейского Союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или обработка происходит в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных другим лицам, органам или компаниям, то это делается только в соответствии с требованиями законодательства.

При условии прямого согласия или передачи данных в соответствии с договором или законом мы обрабатываем или разрешаем обрабатывать данные только в третьих странах с признанным уровнем защиты данных, договорными обязательствами через так называемые стандартные положения о защите данных Комиссии ЕС, при наличии сертификатов или обязательных внутренних положений о защите данных (ст. 44-49 DSGVO, информационная страница Комиссии ЕС: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Удаление данных

Обработанные нами данные будут удалены в соответствии с требованиями законодательства, как только будет отменено их согласие, разрешенное на обработку, или перестанут действовать другие разрешения (например, если цель обработки этих данных перестала применяться или они не требуются для данной цели).

Если данные не удаляются, поскольку они необходимы для других и разрешенных законом целей, то их обработка ограничивается этими целями. Т.е. данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по соображениям коммерческого или налогового законодательства или хранение которых необходимо для предъявления, осуществления или защиты законных требований или для защиты прав другого физического или юридического лица.

Наши уведомления о конфиденциальности могут также содержать дополнительную информацию о хранении и удалении данных, которая будет иметь приоритет для соответствующих операций обработки.

Использование файлов cookie

Cookies - это небольшие текстовые файлы или другие записи в памяти, которые сохраняют информацию на конечных устройствах и считывают информацию с конечных устройств. Например, для сохранения статуса входа в учетную запись пользователя, содержимого корзины в электронном магазине, вызываемого содержимого или функций, используемых в онлайн-предложении. Cookies также могут использоваться в различных целях, например, для обеспечения функциональности, безопасности и комфорта онлайн-предложений, а также для создания аналитических данных о потоках посетителей.

Уведомления о согласии: Мы используем файлы cookie в соответствии с законодательством. Поэтому мы получаем предварительное согласие пользователей, за исключением случаев, когда это не требуется по закону. В частности, согласие не требуется, если хранение и считывание информации, т.е. включая файлы cookie, абсолютно необходимо для предоставления пользователю телемедийной услуги (т.е. нашего онлайн-предложения), явно запрошенной пользователем. Отзывное согласие четко доводится до сведения пользователей и содержит информацию о соответствующем использовании файлов cookie.

Примечания по правовым основам в соответствии с законодательством о защите данных: Правовая основа в соответствии с законодательством о защите данных, на которой мы обрабатываем персональные данные пользователей с помощью cookies, зависит от того, запрашиваем ли мы у пользователей согласие. Если пользователи дают согласие, то правовым основанием для обработки их данных является заявленное ими согласие. В противном случае обработка данных с помощью cookies осуществляется на основании наших законных интересов (например, в рамках коммерческой деятельности нашего интернет-предложения и повышения удобства его использования) или, если это делается в контексте выполнения наших договорных обязательств, если использование cookies необходимо для выполнения наших договорных обязательств. Мы объясняем цели, для которых мы обрабатываем файлы cookie, в рамках данной декларации о защите данных или в рамках наших процедур получения согласия и обработки.

Продолжительность хранения: В отношении продолжительности хранения различают следующие типы файлов cookie:

• Временные файлы cookie (также: сеансовые файлы cookie): Временные файлы cookie удаляются самое позднее после того, как пользователь покинул онлайн-предложение и закрыл свое конечное устройство (например, браузер или мобильное приложение).
• Постоянные файлы cookie: Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия конечного устройства. Например, статус входа в систему может быть сохранен или предпочтительный контент может быть отображен непосредственно при повторном посещении пользователем веб-сайта. Аналогичным образом, данные о пользователях, собранные с помощью cookies, могут быть использованы для измерения охвата. Если мы не предоставляем пользователям явную информацию о типе и длительности хранения файлов cookie (например, при получении согласия), пользователи должны считать, что файлы cookie являются постоянными и могут храниться до двух лет.

Общая информация об отзыве и возражении (opt-out): Пользователи могут в любое время отозвать данное ими согласие, а также подать возражение против обработки в соответствии с требованиями законодательства, изложенными в ст. 21 DSGVO (более подробная информация о возражении предоставляется в рамках данной декларации о защите данных). Пользователь также может заявить о своем несогласии, используя настройки своего браузера.

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Обработка данных cookie на основе согласия: Мы используем процедуру управления согласием на использование файлов cookie, в рамках которой может быть получено и управляться согласие пользователей на использование файлов cookie или на обработку и провайдеров, упомянутых в процедуре управления согласием на использование файлов cookie, а также может быть отозвано пользователями. Заявление о согласии хранится для того, чтобы не повторять запрос и иметь возможность доказать согласие в соответствии с правовыми обязательствами. Хранение может осуществляться на стороне сервера и/или в файле cookie (так называемом opt-in cookie или с помощью сопоставимых технологий), чтобы иметь возможность привязать согласие к пользователю или его устройству. В зависимости от индивидуальной информации о поставщиках услуг по управлению файлами cookie действует следующая информация: Срок хранения согласия может составлять до двух лет. Создается псевдонимный идентификатор пользователя, который хранится вместе с временем получения согласия, информацией о сфере действия согласия (например, какие категории файлов cookie и/или поставщики услуг), а также используемым браузером, системой и конечным устройством.

Предоставление интернет-предложения и веб-хостинга

Для безопасного и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения мы пользуемся услугами одного или нескольких хостинг-провайдеров, с серверов которых (или управляемых ими серверов) может осуществляться доступ к нашему онлайн-предложению. Для этих целей мы можем использовать услуги инфраструктуры и платформы, вычислительные мощности, дисковое пространство и базы данных, а также услуги по обеспечению безопасности и техническому обслуживанию.

Данные, обрабатываемые в рамках предоставления хостинг-предложения, могут включать всю информацию, относящуюся к пользователям нашего онлайн-предложения, которая генерируется в процессе использования и коммуникации. К ним регулярно относится IP-адрес, необходимый для доставки содержимого онлайн-предложений браузерам, а также все записи, сделанные в рамках нашего онлайн-предложения или с веб-сайтов.

• Типы обрабатываемых данных: Контентные данные (например, записи в онлайн-формах); Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
• Цели обработки: Обеспечение нашего онлайнового предложения и удобства использования.
• Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f. DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Сбор данных о доступе и файлов журнала: Мы сами (или наш хостинг-провайдер) собираем данные о каждом обращении к серверу (так называемые файлы журнала сервера). В лог-файлы сервера могут входить адрес и название веб-страниц и файлов, к которым осуществляется доступ, дата и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версия браузера, операционная система пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница) и, как правило, IP-адрес и запрашивающий провайдер. Файлы журнала сервера могут использоваться, с одной стороны, в целях безопасности, например, для предотвращения перегрузки серверов (особенно в случае злоумышленных атак, так называемых DDoS-атак), а с другой - для обеспечения использования серверов и их стабильности; удаления данных: Информация в лог-файлах хранится не более 30 дней, а затем удаляется или обезличивается. Данные, дальнейшее хранение которых необходимо для доказательной базы, не подлежат удалению до окончательного выяснения обстоятельств соответствующего инцидента.

Блоги и средства массовой информации

Мы используем блоги или аналогичные средства онлайн-коммуникации и публикации (далее "средство публикации"). Данные читателей обрабатываются для целей средства публикации только в том объеме, который необходим для его представления и коммуникации между авторами и читателями или в целях безопасности. В остальном мы ссылаемся на информацию об обработке данных посетителей нашего средства публикации в рамках настоящего уведомления о защите данных.

• Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); метаданные/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
• Цели обработки: предоставление услуг по договору и обслуживание клиентов; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); меры безопасности; управление и ответ на запросы.
• Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b. DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Комментарии и вклад: Когда пользователи оставляют комментарии или другие материалы, их IP-адреса могут быть сохранены на основании наших законных интересов. Это делается для нашей безопасности на случай, если кто-то оставляет в комментариях и сообщениях противоправный контент (оскорбления, запрещенную политическую пропаганду и т.д.). В этом случае мы сами можем быть привлечены к ответственности за комментарий или сообщение и поэтому заинтересованы в установлении личности автора. Кроме того, мы оставляем за собой право, исходя из своих законных интересов, обрабатывать данные пользователей с целью обнаружения спама. На том же законном основании мы оставляем за собой право сохранять IP-адреса пользователей на время проведения опросов и использовать файлы cookie во избежание многократного голосования. Личная информация, предоставленная в контексте комментариев и вкладов, любая контактная информация и информация о сайте, а также информация, связанная с содержанием, будет храниться нами постоянно, пока пользователь не заявит об этом.

Управление контактами и запросами

При обращении к нам (например, через контактную форму, по электронной почте, по телефону или через социальные сети), а также в рамках существующих пользовательских и деловых отношений информация обратившихся обрабатывается в объеме, необходимом для ответа на запросы и любые запрошенные меры.

Ответы на контактные запросы, а также администрирование контактных и запросных данных в рамках договорных или преддоговорных отношений осуществляются для выполнения наших договорных обязательств или для ответа на (пред)договорные запросы, а также на основании законных интересов, связанных с ответами на запросы и поддержанием пользовательских или деловых отношений.

• Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); контентные данные (например, записи в онлайн-формах).
• Затронутые лица: Партнер по общению.
• Цели обработки: контактные запросы и коммуникация; предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
• Правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b. DSGVO); законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. DSGVO); юридическое обязательство (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. c. DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Контактная форма: Если пользователи обращаются к нам через нашу контактную форму, электронную почту или другие каналы связи, мы обрабатываем данные, переданные нам в этом контексте, с целью обработки переданного запроса. С этой целью мы обрабатываем персональные данные в рамках преддоговорных и договорных деловых отношений в той мере, в какой это необходимо для их выполнения, а в иных случаях - исходя из наших законных интересов, а также интересов партнеров по общению в плане реагирования на запросы и наших законных обязательств по хранению данных.

Рассылка и электронные уведомления

Мы рассылаем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные уведомления (далее "информационный бюллетень") только с согласия получателей или на основании законного разрешения. В той мере, в какой содержание рассылки специально описано в процессе регистрации, оно является решающим для согласия пользователей. В противном случае наши информационные бюллетени содержат информацию о наших услугах и о нас.

Для подписки на наши информационные бюллетени обычно достаточно указать свой адрес электронной почты. Однако мы можем попросить вас указать имя для личного обращения в рассылке или дополнительные сведения, если они необходимы для целей рассылки.

Процедура двойного согласия: Регистрация на нашу рассылку всегда осуществляется в рамках так называемой процедуры двойного согласия. Это означает, что после регистрации вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Это подтверждение необходимо для того, чтобы никто не мог зарегистрироваться с чужими адресами электронной почты. Регистрации для получения рассылки регистрируются для того, чтобы иметь возможность подтвердить процесс регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Это включает в себя сохранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Изменения ваших данных, хранящихся у поставщика услуг по отправке, также регистрируются.

Удаление и ограничение обработки: Мы можем хранить неподписанные адреса электронной почты в течение трех лет, исходя из наших законных интересов, прежде чем удалить их, чтобы иметь возможность доказать, что согласие было дано ранее. Обработка этих данных будет ограничена целями возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление данных возможен в любое время при условии одновременного подтверждения наличия ранее данного согласия. В случае обязательств по постоянному соблюдению возражений мы оставляем за собой право хранить адрес электронной почты в списке блокировки (так называемый "список блокировки") только для этой цели.

Протоколирование процесса регистрации осуществляется на основе наших законных интересов с целью подтверждения правильности его проведения. Если мы поручаем поставщику услуг отправку электронных писем, это делается на основании наших законных интересов в обеспечении эффективной и безопасной системы отправки.

Примечание о правовой основе: рассылка осуществляется на основании согласия получателей или, если согласия не требуется, на основании наших законных интересов в области прямого маркетинга, если и в той мере, в какой это разрешено законом, например, в случае рекламы существующих клиентов. Если мы поручаем поставщику услуг отправку электронных писем, то это делается на основании наших законных интересов, связанных с эффективной и безопасной отправкой. Процесс регистрации регистрируется на основании наших законных интересов, чтобы доказать, что он был осуществлен в соответствии с законом.

Содержание:

Информация о нас, наших услугах, акциях и предложениях.

• Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа).
• Затронутые лица: Партнер по общению.
• Цели обработки: прямой маркетинг (например, по электронной или обычной почте).
• Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. a. DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. f. DSGVO).
• Возможность возражения (opt-out): Вы можете в любой момент отказаться от получения нашей рассылки, т.е. отозвать свое согласие или возразить против дальнейшего получения. Ссылка для отмены рассылки находится в конце каждого информационного письма, либо для этого можно воспользоваться одним из указанных выше способов связи, предпочтительно электронной почтой.

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Измерение количества открытий и кликов: Информационные бюллетени содержат так называемый "веб-маяк", т.е. файл размером в пиксель, который извлекается с нашего сервера при открытии бюллетеня или, если мы используем поставщика услуг по отправке, с его сервера. В рамках такого извлечения первоначально собирается техническая информация, например, информация о браузере и Вашей системе, а также Ваш IP-адрес и время извлечения. Эта информация используется для технического совершенствования нашей рассылки на основе технических данных или целевых групп и их читательского поведения на основе места получения (которое может быть определено с помощью IP-адреса) или времени доступа. Этот анализ также включает в себя определение того, были ли открыты информационные бюллетени, когда они были открыты иprotectedblocked blocked blocked blocked protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected protected blocked blocked blocked blocked blocked blocked protected protected blocked blocked blocked blocked protected protected protected protected blocked blocked blocked protected protected protected blocked blocked blocked blocked protected protected blocked blocked blocked blocked blocked protected protected blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked blocked.

Веб-анализ, мониторинг и оптимизация

Веб-аналитика (также называемая "измерением охвата") используется для оценки потока посетителей нашего онлайн-предложения и может включать в себя поведенческие характеристики, интересы или демографическую информацию о посетителях, такую как возраст или пол, в виде псевдонимных значений. С помощью анализа охвата мы можем, например, определить, в какое время наше онлайн-предложение, его функции или содержание используются чаще всего или предполагают повторное использование. Кроме того, мы можем понять, какие области нуждаются в оптимизации.

Помимо веб-анализа, мы также можем использовать процедуры тестирования, например, для проверки и оптимизации различных версий нашего онлайн-предложения или его компонентов.

Если ниже не указано иное, для этих целей могут создаваться профили, т.е. данные, обобщенные для процесса использования, и информация может храниться в браузере или в терминальном устройстве и считываться с него. Собираемая информация включает, в частности, посещенные веб-сайты и используемые на них элементы, а также техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система и информация о времени использования. Если пользователи дали согласие на сбор данных о своем местоположении у нас или у поставщиков используемых нами услуг, данные о местоположении также могут быть обработаны.

IP-адреса пользователей также сохраняются. Однако для защиты пользователей мы используем процедуру маскировки IP-адресов (т.е. псевдонимизацию путем сокращения IP-адреса). Как правило, в контексте веб-анализа, A/B-тестирования и оптимизации не хранятся никакие явные данные пользователей (такие как адреса электронной почты или имена), а только псевдонимы. Это означает, что мы, а также поставщики используемого программного обеспечения не знаем реальной личности пользователей, а только информацию, хранящуюся в их профилях для целей соответствующих процедур.

Примечание по правовым основам: В тех случаях, когда мы запрашиваем у пользователей согласие на использование услуг сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае обработка данных пользователей осуществляется на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективном, экономичном и удобном для получателя обслуживании). В связи с этим мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в данной политике конфиденциальности.

• Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
• Цели обработки: измерение охвата (например, статистика доступа, распознавание возвращающихся посетителей); профили с информацией о пользователе (создание профилей пользователей).
• Меры безопасности: IP-маскирование (псевдонимизация IP-адреса).
• Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. a. DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. f. DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Google Analytics: веб-аналитика, измерение охвата и измерение потоков пользователей; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки, а также обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия обработки данных для рекламных продуктов Google и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Интернет-маркетинг

Мы обрабатываем персональные данные в целях интернет-маркетинга, который может включать, в частности, маркетинг рекламных площадей или показ рекламного и иного контента (далее "контент") на основе потенциальных интересов пользователей и оценку его эффективности.

Для этих целей создаются и сохраняются в файле так называемые профили пользователей (так называемые "куки") или используются аналогичные процедуры, с помощью которых сохраняется информация о пользователе, имеющая значение для представления вышеупомянутого контента. Эта информация может включать, например, просмотренный контент, посещенные веб-сайты, используемые онлайновые сети, а также партнеров по общению и техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система, информация о времени использования и используемых функциях. Если пользователь дал согласие на сбор данных о своем местонахождении, они также могут быть обработаны.

IP-адреса пользователей также сохраняются. Однако для защиты пользователей мы используем доступные процедуры маскировки IP-адресов (т.е. псевдонимизации путем сокращения IP-адреса). В целом в рамках процесса онлайн-маркетинга не хранятся никакие явные данные пользователей (например, адреса электронной почты или имена), а только псевдонимы. Это означает, что мы, а также провайдеры маркетинговых процедур в Интернете не знаем реальной личности пользователей, а только информацию, хранящуюся в их профилях.

Информация, содержащаяся в профилях, обычно сохраняется в файлах cookie или с помощью аналогичных процедур. Впоследствии эти файлы cookie могут считываться и на других сайтах, использующих ту же процедуру онлайн-маркетинга, анализироваться с целью отображения контента, а также дополняться дополнительными данными и храниться на сервере поставщика процедуры онлайн-маркетинга.

В исключительных случаях с профилями могут быть связаны четкие данные. Это происходит, например, в том случае, если пользователи являются членами социальной сети, процедуры онлайн-маркетинга которой мы используем, и сеть связывает профили пользователей с вышеупомянутыми данными. Обращаем ваше внимание на то, что пользователи могут заключать дополнительные соглашения с провайдерами, например, давая свое согласие в рамках процесса регистрации.

В принципе, мы получаем доступ только к обобщенной информации об успешности наших рекламных объявлений. Однако в контексте так называемых измерений конверсии мы можем проверить, какие из наших маркетинговых методов в Интернете привели к так называемой конверсии, т.е., например, к заключению с нами договора. Измерение конверсии используется исключительно для анализа успешности наших маркетинговых мероприятий.

Если не указано иное, мы просим Вас считать, что используемые файлы cookie будут храниться в течение двух лет.

Примечание по правовым основам: В тех случаях, когда мы запрашиваем у пользователей согласие на использование услуг сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае обработка данных пользователей осуществляется на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективном, экономичном и удобном для получателя обслуживании). В связи с этим мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в данной политике конфиденциальности.

• Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
• Цели обработки: маркетинг; профили с информацией о пользователе (создание профилей пользователей).
• Меры безопасности: IP-маскирование (псевдонимизация IP-адреса).
• Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. a. DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. f. DSGVO).
• Возможность возражения (opt-out): Мы отсылаем Вас к уведомлениям о защите данных соответствующих провайдеров и к возможностям возражения (так называемый "opt-out"), предоставляемым провайдерам. Если явный отказ не был указан, у Вас есть возможность отключить cookies в настройках Вашего браузера. Однако это может ограничить функции нашего онлайн-предложения. Поэтому мы рекомендуем следующие дополнительные варианты отказа от использования файлов cookie, которые предлагаются в кратком виде для соответствующих регионов: a) Европа: https: //www.youronlinechoices.eu. b) Канада: https: //www.youradchoices.ca/choices. в) США: https://www.aboutads.info/choices. г) Межтерриториальный: https://optout.aboutads.info.

Присутствие в социальных сетях (социальных медиа)

Мы поддерживаем онлайн-представительства в социальных сетях и обрабатываем данные пользователей в этом контексте, чтобы общаться с активными там пользователями или предлагать информацию о нас.

Мы хотели бы обратить внимание на то, что данные пользователей могут обрабатываться за пределами Европейского Союза. Это может повлечь за собой риски для пользователей, поскольку, например, может быть сложнее обеспечить соблюдение прав пользователей.

Кроме того, данные пользователей в социальных сетях обычно обрабатываются в целях маркетинговых исследований и рекламы. Например, на основе поведения и интересов пользователей могут быть созданы профили использования. В свою очередь, профили пользователей могут использоваться, например, для размещения в сетях и за их пределами рекламных объявлений, предположительно соответствующих интересам пользователей. Для этих целей на компьютерах пользователей обычно хранятся файлы cookie, в которых сохраняются данные о поведении пользователей и их интересах. Кроме того, в профилях использования могут храниться данные, не зависящие от используемых пользователями устройств (особенно если пользователи являются участниками соответствующих платформ и вошли в них).

Для детального представления соответствующих форм обработки и возможностей возражения (opt-out) мы обращаемся к заявлениям о защите данных и информации, предоставляемой операторами соответствующих сетей.

Что касается запросов на информацию и отстаивания прав субъектов данных, то мы хотели бы также отметить, что наиболее эффективно их можно отстаивать перед поставщиками. Только провайдеры имеют доступ к данным пользователей и могут принять соответствующие меры и предоставить информацию напрямую. Если вам все еще нужна помощь, вы можете обратиться к нам.

• Типы обрабатываемых данных: контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
• Цели обработки: контактные запросы и коммуникация; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); маркетинг.
• Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f. DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Instagram: Социальная сеть; Поставщик услуг: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Веб-сайт: https://www.instagram.com; Политика конфиденциальности: https: //instagram.com/about/legal/privacy.
• Страницы Facebook: Профили в социальной сети Facebook - Мы совместно с компанией Meta Platforms Ireland Limited несем ответственность за сбор (но не за дальнейшую обработку) данных, поступающих от посетителей нашей страницы в Facebook (известной как "Fan Page"). Эти данные включают информацию о типах контента, который просматривают или с которым взаимодействуют пользователи, или о действиях, которые они совершают (см. раздел "То, что вы и другие делаете и предоставляете" в Политике данных Facebook : https://www.facebook.com/policy), а также информацию об используемых пользователями устройствах (например, IP-адреса, операционная система, тип браузера, языковые настройки, данные cookie; см. раздел "Информация об устройстве" в Политике данных Facebook: https://www.facebook.com/policy). Как объясняется в разделе "Как мы используем эту информацию?" Политики данных Facebook, Facebook также собирает и использует информацию для предоставления аналитических услуг, называемых "Page Insights", операторам Страниц, чтобы дать им представление о том, как люди взаимодействуют с их Страницами и связанным с ними контентом. Мы заключили с Facebook специальное соглашение ("Информация о Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), которое, в частности, регламентирует, какие меры безопасности должна соблюдать Facebook и в рамках которого Facebook согласилась выполнять права субъектов данных (т.е. пользователи могут, например, направлять информацию или запросы на удаление непосредственно в Facebook). Права пользователей (в частности, на информацию, удаление, возражение и подачу жалобы в компетентный надзорный орган) не ограничиваются соглашениями с Facebook. Дополнительную информацию можно найти в разделе "Информация о Page Insights"(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; Веб-сайт: https://www.facebook.com; Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/about/privacy; Стандартные договорные условия (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Дополнительная информация: Соглашение о совместной ответственности: https: //www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Плагины и встроенные функции и содержимое

Мы интегрируем в наше онлайн-предложение функциональные и содержательные элементы, полученные с серверов соответствующих провайдеров (далее - "сторонние провайдеры"). Это могут быть, например, графические изображения, видеоролики или карты города (далее по тексту - "контент").

Интеграция всегда требует, чтобы сторонние поставщики этого контента обрабатывали IP-адрес пользователя, поскольку без этого IP-адреса они не смогли бы отправить контент в браузер. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения данного контента или функции. Мы стараемся использовать только тот контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для доставки контента. Сторонние провайдеры могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как "веб-маяки") для статистических или маркетинговых целей. Пиксельные метки" могут использоваться для анализа такой информации, как посещаемость страниц данного сайта. Псевдонимная информация может также храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, помимо прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся веб-сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также быть связанной с подобной информацией из других источников.

Примечание по правовым основам: В тех случаях, когда мы запрашиваем у пользователей согласие на использование услуг сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае обработка данных пользователей осуществляется на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективном, экономичном и удобном для получателя обслуживании). В связи с этим мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в данной политике конфиденциальности.

• Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса); инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах).
• Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
• Цели обработки: обеспечение нашего онлайн-предложения и удобства пользования; предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
• Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. a. DSGVO); Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. b. DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. f. DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

• Google Fonts: Мы интегрируем шрифты ("Google Fonts") провайдера Google, при этом данные пользователя используются исключительно для отображения шрифтов в браузере пользователя. Интеграция основана на наших законных интересах в технически безопасном, необслуживаемом и эффективном использовании шрифтов, их единообразном отображении и учете возможных лицензионных ограничений на их интеграцию; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; веб-сайт: https://fonts.google.com/; политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy.
• Карты Google: Мы интегрируем карты сервиса "Google Maps" провайдера Google. Обрабатываемые данные могут включать, в частности, IP-адреса и данные о местоположении пользователей, которые, однако, не собираются без их согласия (обычно выполняется в рамках настроек их мобильных устройств); поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Веб-сайт: https://cloud.google.com/maps-platform; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Настройки показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated.
• Видеоролики YouTube: Видеоконтент; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Веб-сайт: https://www.youtube.com; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Отказ от использования: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Настройки показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated.

Внесение изменений и дополнений в политику конфиденциальности

Мы просим Вас регулярно знакомиться с содержанием нашей декларации о защите данных. Мы адаптируем декларацию о защите данных, как только изменения в осуществляемой нами обработке данных сделают это необходимым. Мы проинформируем Вас, как только изменения потребуют от Вас акта сотрудничества (например, согласия) или иного индивидуального уведомления.

Если в настоящем заявлении о конфиденциальности мы указываем адреса и контактные данные компаний и организаций, просим учесть, что со временем эти адреса могут измениться, поэтому, прежде чем связаться с нами, уточните эти данные.

Права субъектов данных

Как субъект данных, вы имеете право на различные права в соответствии с GDPR, которые вытекают, в частности, из ст. 15-21 GDPR:

• Право на возражение: Вы имеете право в любое время возражать против обработки Ваших персональных данных на основании статьи 6(1)(e) или (f) DSGVO; это также относится к профилированию на основании этих положений. Если персональные данные о Вас обрабатываются с целью прямого маркетинга, Вы имеете право в любое время возразить против обработки персональных данных о Вас с целью такого маркетинга; это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с таким прямым маркетингом.
• Право на отзыв согласия: Вы имеете право в любое время отозвать любое данное вами согласие.
• Право на доступ: Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и быть проинформированным об этих данных, а также получить дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.
• Право на исправление: В соответствии с законом вы имеете право потребовать дополнения или исправления неточных данных о вас.
• Право на удаление и ограничение обработки: Вы имеете право, в соответствии с законом, потребовать немедленного удаления относящихся к вам данных или, в качестве альтернативы, потребовать ограничения обработки данных в соответствии с законом.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить относящиеся к Вам данные, которые Вы предоставили нам, в структурированном, общем и машиночитаемом формате в соответствии с требованиями законодательства или запросить их передачу другому контроллеру.
• Жалоба в надзорный орган: Без ущерба для любых других административных или судебных средств защиты вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту вашего постоянного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка персональных данных, относящихся к вам, нарушает требования GDPR.

Определения терминов

В этом разделе представлен обзор терминов, используемых в данной политике конфиденциальности. Многие из терминов взяты из закона и определены, в первую очередь, в ст. 4 GDPR. Законодательные определения являются обязательными. Приведенные ниже пояснения, напротив, призваны помочь вам в их понимании. Термины отсортированы в алфавитном порядке.

• Персональные данные: "Персональные данные" - это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
• Профили с информацией о пользователе: Обработка "профилей с информацией о пользователе", или сокращенно "профилей", включает в себя любой вид автоматизированной обработки персональных данных, который заключается в использовании этих персональных данных для анализа, оценки или прогнозирования определенных персональных аспектов, относящихся к физическому лицу (в зависимости от типа профилирования это может быть различная информация, касающаяся демографических данных, поведения и интересов, например, взаимодействия с веб-сайтами и их содержанием и т.д.) (например, интересы к определенному содержанию или продуктам, поведение при кликах на сайте или местоположение). Для целей профилирования часто используются файлы cookie и веб-маяки.
• Измерение охвата: Измерение охвата (также называемое веб-аналитикой) используется для оценки потоков посетителей онлайнового предложения и может включать поведение или интересы посетителей к определенной информации, например, к содержанию сайта. С помощью анализа охвата владельцы сайтов могут, например, узнать, в какое время посетители заходят на их сайт и какой контент их интересует. Это позволяет им, например, лучше адаптировать содержание сайта к потребностям своих посетителей. Для целей анализа охвата часто используются псевдонимные файлы cookie и веб-маяки, позволяющие распознавать возвращающихся посетителей и таким образом получать более точный анализ использования онлайн-предложений.
• Контролер: физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
• Обработка: "Обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными, как с помощью автоматических средств, так и без них. Этот термин является широким и включает в себя практически любую обработку данных, будь то сбор, анализ, хранение, передача или удаление.